L'Arte della Negoziazione
Uno dei modi migliori per convincere gli altri è ascoltandoli”
D. Rusk
L'Arte della Negoziazione
In questo training apprenderai i segreti della comunicazione strategica e negoziale e, come utilizzare la mediazione per gestire trattative semplici e complesse.
Il corso prevede molte esercitazioni per mettere in pratica immediatamente le strategie negoziali apprese e verificare passo dopo passo l’efficacia degli strumenti acquisiti.
Alcune delle cose che saprai fare dopo il corso:
- Padroneggiare gli strumenti della negoziazione per impostare trattative di ogni genere
- Stilare un piano di azione preventivo alla trattativa per analizzare il “terreno di scontro” e la posta in gioco
- Strutturare il primo incontro pre-trattativa
- Utilizzare le leve emotive per impostare la trattativa a proprio favore
- Riconoscere le fasi della trattativa e sapere come gestire ogni fase
- Saper chiudere la trattativa al momento opportuno.
Estratto del programma del corso:
- La comunicazione negoziale
- La gestione del conflitto
- Il gioco a somma zero
- Gestire la collera
- La critica costruttiva
- Gli stili negoziali
- Le tipologie di negoziatore
- Presentare idee e proposte in modo assertivo
- La gestione delle trattative complesse.